Service

Wir schreiben SERVICE groß! Deshalb sind wir immer bestrebt, diesen zu verbessern und auszubauen.
Die Zufriedenheit unserer Kundschaft ist für uns steter Ansporn und unser aller Anstrengungen wert.

Änderungs­schneiderei

Wir führen eine hauseigene Schneiderei.
Bis zu 15 Schneiderinnen und Schneider sorgen professionell für einen perfekten Sitz Ihres Traumkleides.

Bügelservice

Jedes Kleid wird von unseren erfahrenen Büglerinnen mit viel Liebe und von Hand für Sie aufgebügelt. Gerne können Sie Ihr getragenes Kleid nach dem Waschen zum kostenlosen Aufbügeln zu uns bringen. In der Regel erledigen wir dies für Sie sofort.

Anzahlung

Wenn wir Ihr Kleid verbindlich für Sie bestellen oder Sie ein sofort verfügbares Kleid kaufen, welches wir für Sie kostenlos lagern benötigen wir dafür eine Anzahlung. Im Normalfall beträgt diese 50% vom Preis des Kleides, kann aber nach Absprache auch deutlich darunter liegen. Die Zahlungen sind bei uns mit der EC-Karte oder in Bar möglich.

Express­lieferung

Einige Lieferanten bieten den Service einer Expressanfertigung. Diese ist ca. 4 – 8 Wochen schneller als die normale Anfertigung. Allerdings wird dafür ein Expresskostenzuschlag berechnet.

Termin­zuverlässigkeit

Sie sind uns wichtig! An Ihren vereinbarten Terminen nehmen wir uns gerne Zeit für Ihre persönliche Betreuung. Längere Wartezeiten versuchen wir grundsätzlich zu vermeiden. Sollten Sie jedoch mal ein paar Minuten warten müssen, hoffen wir auf Ihr Verständnis.
Wenn sich an Ihrer Terminplanung etwas ändern sollte, bitten wir Sie um eine frühzeitige telefonische Information.

Sonder­anfertigungen

Es besteht die Möglichkeit Kleider in extra lang oder in extra kurz zu bestellen. Bitte beachten Sie hier auch die üblichen Lieferzeiten von 3-4 Monaten bzw. auch einen möglichen Aufpreis.

Aufbewahrungsservice

Nachdem Sie Ihr Traumkleid bei uns gefunden haben oder es ausgeliefert wurde, lagern wir es bis zu Ihrem Anlass in eigenen lichtgeschützten Räumen. Zu Ihren unterschiedlichen Anprobeterminen ist Ihr Kleid natürlich stets für Sie „zur Hand“.

Versicherung

Ihr Traumkleid ist während der Aufbewahrung in unseren Lagerräumen versichert.

Schützenfest Hotline

Während der Schützenfestsaison (etwa Ende April bis Mitte September) haben wir jedes Wochenende außerhalb der Geschäftszeiten einen speziellen Wochenendservice für Sie organisiert. Bitte sprechen Sie uns an.

Fachberatung

Unsere Mitarbeiterinnen sorgen mit viel Freude, Erfahrung und einer ausgezeichneten und ehrlichen Beratung dafür, dass wir das passende Kleid für Sie finden.
Ein herzliches Team, das voll und ganz für Sie da ist!

Sondertermine

Sollte Ihnen ein Besuch bei uns zu unseren regulären Öffnungszeiten nicht möglich sein oder Sie benötigen einen Termin mit einer größeren Gruppe (Schützenthron, Doppelhochzeit, Brautjungfern etc.), sprechen Sie uns sehr gerne an. Auch außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Sondertermin mit uns zu vereinbaren.

Kleiderhüllen

Bei der Abholung Ihres Traumkleides achten wir auf einen besonders sorgfältigen Umgang. Jedes Brautkleid und jedes Abendkleid überreichen wir Ihnen in einer hochwertigen und undurchsichtigen Kleiderschutzhülle. Diese ist für Sie kostenlos. Sie können Ihr Traumkleid auch später darin aufbewahren.

Getränke

Gerne bieten wir Ihnen eine kleine Auswahl an Getränken an.

Reinigung

Damit Sie lange viel Freude an Ihrem Traumkleid haben, geben wir Ihnen am Abholtag wertvolle Tipps zur Pflege Ihres Kleides.

Unsere Pflegehinweise

Jacken­anfertigung

Auf Wunsch fertigen wir Ihnen eine passende Jacke oder Bolero aus verschiedenen Farben und Stoffen zu Ihrem Kleid an.

FAQ

Brauche ich grundsätzlich einen Termin?

Wir würden uns sehr freuen Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem Service professionell bei der Brautkleid Suche zur Seite zu stehen. Für die Suche Ihres Brautkleides brauchen Sie grundsätzlich einen Termin, dennoch sind wir auch auf spontane Besuche eingestellt, allerdings kann es dann zu eventuellen Wartezeiten kommen. Wir vereinbaren Braut-Beratungstermine nur telefonisch unter 04491 3606, so finden wir schnell und zielsicher einen Termin und Sie können uns ggf. Ihre Wünsche und Vorstellungen schon vorab verraten.

Für die Suche eines Abendkleides können Sie gern jederzeit spontan zu uns kommen. Möchten Sie jedoch in einer größeren Gruppe (z.B. Schützenthron, Brautjungfern, etc.) zu uns kommen, möchten wir Sie bitten, einen Termin mit uns zu vereinbaren. Sollte Ihnen ein Termin zu unseren regulären Öffnungszeiten nicht möglich sein, sprechen Sie uns bitte auf einen Termin außerhalb der Öffnungszeiten an.

Wann sollte ich mit der Brautkleid Suche beginnen?

Je eher, desto besser!
Wir empfehlen Ihnen ca. 6-8 Monate vor Ihrer Hochzeit mit der Suche zu beginnen. Viele Kleider haben Lieferzeiten von etwa 4-5 Monaten.
Auch kurze Brautkleider, Standesamt- und Abendkleider haben durchaus Lieferzeiten von einigen Monaten.
Die neuen Brautkleider werden in der Regel schon im August bis Ende September geliefert, sodass wir Ihnen ab Anfang Oktober die komplette neue Kollektion zeigen können.
Die schönste und größte Auswahl an neuen Kleidern haben wir immer am Ende und am Anfang eines Jahres.
Keine Panik: Auch bei der kurzfristigen Suche stehen Ihnen eine große Auswahl an sofort verfügbaren Kleidern zur Verfügung.

Am Wochenende oder lieber in der Woche?

Wir empfehlen Ihnen einen Beratungstermin unter der Woche, da unser Geschäft am Freitagnachmittag und besonders am Samstag sehr stark frequentiert ist und viele Kunden einen Termin an diesen Tagen begehren.
Einen Samstagstermin erfragen Sie bitte längere Zeit im Voraus. Unter der Woche können wir Ihnen in der Regel kurzfristig einen Termin anbieten.

Muss ich zur Anprobe etwas mitbringen?

Ja, müssen Sie! Gute Laune und Ihre Liebsten!
Zu empfehlen wäre creme- oder hautfarbene Wäsche, so wie einen trägerlosen BH.
Sollten Sie dies nicht zur Verfügung haben, bieten wir Ihnen eine schöne Auswahl an verschiedenen Dessous.

Wie viele Begleitpersonen darf ich mitbringen?

Wir empfehlen Ihnen maximal 3-4 eng vertraute Personen mitzubringen, die Sie wirklich gut kennen, und die offen und ehrlich zu Ihnen sind. Möchten Sie mit deutlich mehr Begleitpersonen zu uns kommen, ist dies natürlich möglich. Wir bitten Sie jedoch dies frühzeitig mit uns zu besprechen.

Bis zu welcher Größe führen Sie Kleider?

Wir haben für jede Konfektionsgröße das passende Kleid!
Brautkleider führen wir in den Größen 34-60 und Abendkleider in den Größen 32-62.
Wir führen auch in den größeren Größen eine stets aktuelle und breite Auswahl an Braut- und Abendkleidern.

Preislagen – Was kostet ein Brautkleid?
  • kurze Brautkleider finden Sie bei uns von 299,-€ bis 799,-€
    die Hauptpreislage liegt bei 399,-€ bis 499,-€
  • lange Brautkleider finden Sie bei uns ab 499,-€ (schlicht, i.d.R. ohne Schleppe) bis zu 1.999,-€ (Top Designer- und Haute Couture Kleider)
  • die Hauptpreislage unserer Brautkleider liegt zwischen 999,-€ und 1.399,-€
    Günstigere Preislagen finden Sie in unseren Outlets. Dort sind alle Preise mindestens um 50 % reduziert.
Was kostet ein Abendkleid?

Wir führen kurze Cocktailkleider ab 139,95€ und lange Abendkleider ab 179,95€.
Günstigere Kleider finden Sie in unseren Outlets. Dort sind alle Preise mindestens um 50% reduziert.

Was kostet die Anprobe von Kleidern bei Ihnen?

Viele Brautgeschäfte führen inzwischen eine Beratungsgebühr. Wir nehmen keine Beratungsgebühr! Wir möchten Sie jedoch bitten, dass Sie einen vereinbarten Termin, den Sie nicht wahrnehmen können, mindestens 2 Tage vorher absagen.

Was kostet das Abstecken meines Kleides?

Das Abstecken ist für Sie immer kostenlos. Die Änderungen werden je nach Zeit und Aufwand berechnet.

Was mache ich, wenn ich Nachwuchs erwarte?

Freuen Sie sich. Wir tun es auch, Herzlichen Glückwunsch!
Ihr Körper befindet sich während der Schwangerschaft in einem ständigen Wandel und verändert sich immer mehr. Wir empfehlen daher, erst 4-6 Wochen vor der Hochzeit die Suche nach Ihrem Traumkleid zu starten. Wir beraten Sie gerne auch vorab telefonisch bei der Terminvereinbarung, wann ein sinnvoller Zeitpunkt zum Aussuchen & Anpassen Ihres Brautkleides ist.

Finde ich bei Ihnen auch die passenden Accessoires?

Ja, wir haben eine große Auswahl an Accessoires. Die lassen sich am besten finden, wenn Sie ihr Kleid gerade tragen. Nur dann kann man sehen, welche Details perfekt harmonieren oder wie sich mit einem bestimmten Accessoire der Stil variieren lässt. Extras – vom Schleier bis zu den Schuhen – muss man genauso wie sein Traumkleid „fühlen“.